El dilema de hoy es “innovar o morir”, como no se cansa de repetir mi querido amigo Andy Meta, específicamente hablando del mundo financiero. Pero en realidad, pasa en cualquier sector.
El promedio de vida de una compañía Fortune 500 pasó de 61 años en 1958 a 15 años en la actualidad. Por lo tanto, dice el mismo Andy: “sos el disruptor o sos el disrumpido“. ¿Y vos, cuál sos?
Las empresas seteadas en el mundo de la Dirección y Control tienen una enorme dificultad para innovar. Si la cultura es de control y de poca tolerancia al error, estás en el horno… la innovación no se va a dar.
Algunos intentos para generar innovación han demostrado fracasar notablemente.
¿Cuáles son las 3 capacidades que tiene una organización innovadora?
Ya que estamos describiendo el modelo de Linda, ¿qué tal si te hacés un assessment?
I. FRICCIÓN CREATIVA: habilidad de generar ideas a partir del debate.
En tu organización: ¿se estimula el debate entre gente de distintas visiones o paradigmas, juntando, por ejemplo, áreas distintas y “castas” distintas?. ¿Las personas tienen una predisposición a escuchar y valorar las distintas opiniones? ¿Las diferencias se toman como oportunidades o son acalladas para evitar los conflictos?
- ¿Cómo estás en esta capacidad, de 1 a 10? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
II. RESOLUCIÓN CREATIVA: habilidad para hacer síntesis de variables que no parecen relacionarse y combinar e integrar ideas.
¿Las personas y los equipos de tu organización tienen capacidad de dar respuestas creativas? ¿Hay lugar para cosas que parecen locas? ¿o. por el contrario, siempre aparece “no se puede” como respuesta?
- ¿Cómo estás en esta capacidad, de 1 a 10? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
III. AGILIDAD CREATIVA: habilidad para testear y experimentar rápidamente y ajustar en base a la experiencia.
En tu empresa, cuando hay una buena idea ¿se pasa directamente a implementarla? ¿hay entusiasmo por ir a la acción? o¿ la organización es una máquina de frenar?
- ¿Cómo estás en esta capacidad, de 1 a 10? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
La combinación de estas tres habilidades es la que genera contextos de alto nivel de producción de innovación. Obviamente, están relacionados con:
- lo social (gente junta pensando)
- lo espontáneo (gente que no se autocensura)
- la tolerancia al error
¿Qué hacer para impulsar la innovación en tu organización? Espero que estas líneas te hayan dado alguna pista.
Si querés profundizar, leé a Judge, William, Building organizational capacity for change, Business Expert Press, 2011